Оплата, доставка и порядок оказания услуг
1. Стоимость
1.1. Стоимость размещения публикаций указана на странице Тарифы. Цены указаны в казахстанских тенге (KZT).
1.2. Итоговую сумму заказа менеджер сообщает до оплаты — после согласования городов (стран) и текста публикации.
1.3. Оплата производится в размере 100% до выхода публикации, если иной порядок не предусмотрен отдельным договором (например, ежемесячная оплата по счёту для постоянных клиентов). Оплачивая услуги, вы принимаете условия Публичной оферты.
2. Способы оплаты
- Банковской картой Visa или Mastercard через защищённый платёжный шлюз банка-партнёра.
- Безналичным переводом по счёту — для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
3. Как оплатить банковской картой
- Согласуйте с менеджером города (страны), текст публикации и итоговую сумму — в Telegram (@karrolinaEU) или по электронной почте sales@workdale.org.
- Перейдите по ссылке на оплату, которую пришлёт менеджер.
- Откроется защищённая платёжная страница банка-партнёра. Убедитесь, что адрес страницы начинается с https:// и в адресной строке отображается значок замка.
- Проверьте сумму и введите данные карты: номер, срок действия, имя держателя (если требуется) и код CVV2/CVC2 с оборотной стороны карты.
- Подтвердите платёж по технологии 3-D Secure (Visa Secure, Mastercard Identity Check) — кодом из SMS или в приложении банка, выпустившего карту.
- После успешной оплаты на экране появится подтверждение, а на электронную почту, указанную при оплате, придёт квитанция.
3.1. Если оплата не прошла, проверьте правильность введённых данных, баланс и лимиты карты, а также разрешены ли по ней интернет-платежи. При повторной ошибке обратитесь в банк, выпустивший карту, или к менеджеру.
4. Безопасность платежей
4.1. Данные карты вводятся только на платёжной странице банка-партнёра и передаются по защищённому протоколу TLS.
4.2. Обработка платежей на стороне банка выполняется в соответствии с требованиями стандарта безопасности индустрии платёжных карт PCI DSS.
4.3. Платежи подтверждаются по технологии 3-D Secure.
4.4. ТОО «WORKDALE» не получает и не хранит данные банковских карт: номер, срок действия, CVV2/CVC2 нам не передаются.
4.5. Мы никогда не запрашиваем данные карты и коды из SMS по телефону, в Telegram или по электронной почте. Не сообщайте их никому.
5. Оплата по счёту
5.1. Для выставления счёта направьте менеджеру или на sales@workdale.org реквизиты плательщика: наименование, БИН/ИИН, адрес, банковские реквизиты, контактное лицо.
5.2. Счёт выставляется на сумму согласованного заказа. Банковские реквизиты ТОО «WORKDALE» указываются в счёте.
5.3. Оплата считается произведённой с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт ТОО «WORKDALE».
5.4. По запросу предоставляются документы, подтверждающие оказание услуг.
6. Доставка и порядок оказания услуги
6.1. Услуга оказывается в электронном виде, дистанционно, через сеть Интернет. Физической доставки нет — результатом является публикация в выбранных Telegram-каналах Workdale и отчёт о её статистике.
- Вы выбираете города и страны размещения или поручаете подбор менеджеру.
- Присылаете текст вакансии в свободной форме: работодатель, должность, условия, оплата, контакт для откликов.
- Мы проверяем текст, оформляем публикацию под формат канала, добавляем хэштеги города и профессии, при необходимости переводим и отправляем вам на согласование.
- После согласования и оплаты публикация выходит в течение 30 минут либо в забронированный слот.
- Через 24 часа после выхода вы получаете статистику: просмотры, переходы по ссылке, реакции, пересылки (скриншот из статистики канала).
6.2. Публикация остаётся в канале и не удаляется по истечении срока.
6.3. Услуга считается оказанной в момент выхода публикации в канале.
6.4. Требования к публикациям и перечень вакансий, которые мы не размещаем, приведены в разделе 7 Публичной оферты.
7. Отказ от услуги и возврат
7.1. До выхода публикации возможен возврат 100% оплаты. После выхода публикации услуга считается оказанной, возврат не производится. Если публикация не состоялась по нашей вине, оплата возвращается полностью (для пакета — пропорционально каналам, в которых публикация не вышла).
7.2. Возврат производится на карту, с которой была произведена оплата, или на расчётный счёт плательщика. Подробные условия и порядок подачи заявки — в Правилах возврата денежных средств.
8. Контакты
- ТОО «WORKDALE», БИН 260740000463, юридический адрес: 110000, Республика Казахстан, Костанайская область, г. Костанай, ул. Л. Толстого, д. 25, кв. 24
- Электронная почта: sales@workdale.org
- Телефон: +7 (705) 843-85-50
- Менеджер в Telegram: https://t.me/karrolinaEU